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Une question concernant un produit, une commande ou une livraison ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos demandes.

Pour toute demande générale, question relative à une commande, retour, remboursement ou service après-vente, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail. Vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos horaires de contact.

Nos coordonnées

  • E-mail : hello@queranneth.com
  • Téléphone : +1 (314) 728-4631
  • Adresse : 8 Vizcuya Ct, Florissant, MO 63033, United States

Horaires de contact

Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.

Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées dès la reprise de nos heures de contact.

Pour un traitement plus rapide

Si votre demande concerne une commande, nous vous invitons à préciser, dans la mesure du possible :

  • votre numéro de commande ;
  • l’objet de votre demande ;
  • toute information utile permettant de comprendre la situation.

Ces informations nous permettent d’identifier rapidement votre commande et de traiter plus efficacement les demandes liées à la livraison, au retour ou au remboursement.